Privatumo politika
Privatumo politikos tikslas – informuoti ir pateikti paaiškinimą, kaip SIA “SV SOLUTIONS” rūpinasi ir saugo savo turimus asmens duomenis, padėti suprasti, kaip ir kokiais tikslais duomenys yra tvarkomi, taip pat susipažinti su duomenų subjektų teisėmis ir pareigomis.
Tvarkydama asmens duomenis, SIA “SV SOLUTIONS” laikosi Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, atsakingų institucijų išleistų privalomų nurodymų ir kitų teisės aktų, taip pat Europos Sąjungos norminių aktų.
Privatumo politika taikoma kiekvienam duomenų subjektui – klientams ir kitiems paslaugų naudotojams (įskaitant potencialius, buvusius ir esamus), taip pat tretiesiems asmenims, kurie gauna ar perduoda bet kokią informaciją (įskaitant kontaktinius asmenis, mokėtojus ir kt.) SIA “SV SOLUTIONS” ryšium su paslaugų teikimu fiziniam asmeniui (klientui), taip pat SIA “SV SOLUTIONS” tvarkomų interneto svetainių ir mobiliųjų programų lankytojams, kurių asmens duomenis tvarko SIA “SV SOLUTIONS”.
Privatumo politika taikoma duomenų tvarkymui nepriklausomai nuo to, kokia forma ir kokioje aplinkoje asmens duomenys gaunami (popieriuje ar elektroniniu būdu) ir kokiose įmonės sistemose jie tvarkomi elektronine ar popierine forma.
Privatumo politikoje yra šios sąvokos:
1. Asmens duomenys yra bet kokia informacija, tiesiogiai ar netiesiogiai priskirtina fiziniam asmeniui.
2. Anonimizuoti duomenys yra informacija, kuri nebėra priskirtina fiziniam asmeniui, nes visi asmenį identifikuojantys elementai neįtraukiami į asmens duomenų rinkinį.
3. Paslaugos – tai bet kokios SIA “SV Solutions” siūlomos paslaugos ir konsultacijos internetu (užpildant internetinę formą įmonės interneto svetainėje ir naudojantis elektroniniu paštu), telefonu ir asmeniškai.
Kaip įmonė SIA “SV SOLUTIONS” gauna Asmens duomenis?
Informacija, kurią renkame apie asmenį, priklauso nuo operacijos turinio, įskaitant paslaugą, dėl kurios kreipiamasi ar kuri naudojama. Mes taip pat gauname tokią informaciją, kuri mums pateikiama vykdant bet kokį bendradarbiavimą, įskaitant kainų tyrimą ar pirkimą, arba paslaugų teikimo sutartį, sudarytą su trečiąja šalimi.
Asmens duomenis galime gauti keliais būdais, įskaitant:
1. duomenų subjektas SIA “SV SOLUTIONS” pateikė savo Asmens duomenis duomenų subjektui ar jo įgaliotam asmeniui, susisiekdamas ar bendradarbiaudamas su SIA “SV SOLUTIONS”, sudarydamas sutartį dėl SIA “SV SOLUTIONS” paslaugų teikimo, pateikdamas prašymą dėl konkretaus klausimo ir prašymo svarstymo, apsilankydamas SIA “SV SOLUTIONS” biure, susisiekdamas su SIA “SV SOLUTIONS”, naudodamasis mobiliaisiais ryšiais ir informacijos kanalais, įskaitant socialinius tinklus ir mobiliąsias programas, pavyzdžiui – WhatsApp;
2. SIA “SV SOLUTIONS” gali gauti duomenis iš kitų šaltinių, pavyzdžiui, jei jūsų vardu veikia trečioji šalis, kuri prašo SIA “SV SOLUTIONS” pateikti kainos pasiūlymą konkrečioms paslaugoms, arba SIA “SV SOLUTIONS” gali gauti asmens duomenis iš trečiosios šalies pagal abipusiai sudarytą sutartį.
3. Siekiant laikytis norminiuose aktuose nustatytų reikalavimų, užtikrinti bendradarbiavimą ir kredito rizikos valdymą, SIA “SPRENDIMAI” taip pat gali tekti prašyti duomenų iš viešai prieinamų registrų, įskaitant kredito informaciją ir skolininkų duomenų bazes.
Kokius Asmens duomenis gauna įmonė SIA “SV SOLUTIONS”?
SIA “SV SOLUTIONS” gauna asmenį identifikuojančius duomenis tik teikiamų paslaugų teikimui, t.y. už sutarties sudarymą, sąskaitų faktūrų išrašymą Etc. Renkami asmenį identifikuojantys duomenys yra kontaktiniai, bendravimo duomenys – adresas, el. paštas, telefono Nr., sutikimo duomenys, autorizacijos duomenys, atsiskaitymo duomenys, asmens kodo duomenys, teisės aktuose nustatytais atvejais taip pat nuosavybės duomenys ar kiti duomenys, nurodyti norminiuose aktuose nurodytai paslaugai atlikti.
Kaip įmonė SIA “SV SOLUTIONS” naudoja Asmens duomenis?
SIA “SV SOLUTIONS” Asmens duomenis tvarko siekdama užtikrinti Paslaugų atlikimą, efektyvų aptarnavimą ir efektyvų bei pozityvų bendradarbiavimą.
1. SIA “SV Solutions” asmens duomenis tvarkome tik įstatymų, sutarčių ir teisėto intereso pagrindu:
1.1. SIA “SV SOLUTIONS” organizacinis valdymas (apskaitos tvarkymas, procesų, paslaugų, informacinių sistemų, asmenų apskaita). Tikslas susijęs su integruoto įmonės valdymo ir sutartinių įsipareigojimų vykdymo priemonėmis, užtikrinančiomis vidaus procesų atsekamumą, kontrolę ir tobulinimą. Mes atliekame duomenų tvarkymą remdamiesi norminiais aktais ir teisėtu interesu.
1.2. Apskaita, finansų ir mokesčių valdymas. Tikslas susijęs su apskaita, mokesčių mokėjimu, atsiskaitymais ir kt. Mes atliekame duomenų tvarkymą remdamiesi norminiais aktais ir sutartimi (sandoriu).
1.3. Asmens duomenų tvarkymas vidaus administravimo tikslais. Šis tikslas taikomas asmens duomenų tvarkymui įmonių vidaus administravimo tikslais, pavyzdžiui, statistikos ir verslo analizės, ataskaitų rengimo, neteisėtų sandorių prevencijos ir (arba) nepagrįstos finansinės rizikos, susijusios su jų komercine veikla, prevencijai, taip pat taikomas viešojo administravimo ir operatyvinės veiklos institucijoms ir teismams, siekiant apsaugoti jų teisinius interesus. Mes atliekame duomenų tvarkymą teisėto intereso pagrindu.
Bet kuriuo iš aukščiau nurodytų atvejų SIA “SV SOLUTIONS” tvarko Asmens duomenis tik tiek, kiek tai leidžia konkretus tvarkymo tikslas ir teisės aktai.
Kaip SIA “SV SOLUTIONS” saugo Asmens duomenis (prieigą prie asmens duomenų ir jų saugojimą)?
SIA “SV SOLUTIONS” saugo gautus duomenis, naudodama šiuolaikinių technologijų galimybes, atsižvelgdama į esamas privatumo rizikas ir organizacinius, finansinius bei techninius išteklius, kuriuos turi SIA “SV SOLUTIONS”.
Toliau pateikiamos pagrindinės asmens duomenų saugojimo vietos:
1. Gauti fizinių asmenų duomenys įrašomi į paslaugų teikimo sutartis, kurios saugomos uždarose patalpose ir saugyklose, prie kurių prieigą turi tik įmonės vadovybė ir įgalioti darbuotojai, taip pat duomenys suvedami į įmonės apskaitos sistemą, kurioje prieiga yra apsaugota saugiu slaptažodžiu ir bendrovės vadovybės nustatytais duomenų tvarkymo ir prieigos limitais.
2. Asmens duomenys taip pat įrašomi į buhalterinę apskaitos programą, programa turi prieigą tik prie įmonės buhalterio, o prieiga yra apsaugota saugiu slaptažodžiu / kodu.
3. Fizinių asmenų duomenys taip pat saugomi SIA “SV SOLUTIONS” elektroninio pašto korespondencijoje, jei asmuo naudojosi tokio pobūdžio komunikacija. Kiekvienam SIA “SV SOLUTIONS” darbuotojui priskiriama savo el. pašto vartotojo informacija, apsaugota saugiu slaptažodžiu/kodu.
SIA “SV SOLUTIONS”, nepriklausomai nuo duomenų saugojimo vietos ir tipo, užtikrina tinkamą informacijos apsaugos lygį, siekiant užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie Asmens duomenų.
Kam įmonė SIA “SV SOLUTIONS” gali teikti Asmens duomenis?
Keitimasis asmens duomenimis gali būti reikalingas atskirais atvejais, kai jis turi konkretų tikslą, pavyzdžiui, SIA “SV SOLUTIONS” gali reikėti pateikti Asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina paslaugai teikti ir (arba) laikytis norminių aktų reikalavimų, šių kategorijų duomenų gavėjams:
1. SIA “SV SOLUTIONS” grupės įmonėms, bendradarbiavimo ir transporto paslaugų partneriams, už kokybišką ir operatyvų sutartinių įsipareigojimų vykdymą. Pardavėjai, su kuriais SIA “SV SOLUTIONS” sudaro bendradarbiavimo sutartis arba kurių paslaugos naudojamos kokybiškam ir operatyviam paslaugų teikimui ar galutinių produktų siuntimui klientui, pavyzdžiui, pristatymo teikimui (sąskaitų faktūrų spausdinimui, siuntų ir sutarčių pristatymui ir pan., įskaitant kurjerius, paštą ir kt.), saugumui ir apsaugai (bendradarbiavimo partneriai, teikiantys paramą SIA “SV SOLUTIONS” dėl SIA “SV Solutions” grasinimų ir apgaulingų, neteisėtų ar kitų interesų pažeidimų prevencija, įskaitant teisinės pagalbos teikėjus ir kt.) ir valdymas (finansų valdymo ir apskaitos procesų, įskaitant auditorius, auditorius, valdymas ir teikimas).
2. Įstaigos ir (arba) įmonės, užsiimančios skolų išieškojimu (kredito priežiūra). Tai apima skolų išieškojimo įmones, kredito vertinimo bendroves, antstolius, administratorius ir kitus asmenis, dalyvaujančius skolų išieškojimo (kredito priežiūros) procese.
3. Prižiūri ir, vykdant sutartį, institucijas, atsakingas už gautų geodezijos duomenų saugojimą ir kontrolę. Pavyzdžiui, Valstybinė žemės tarnyba, aukšto detalumo topografinės informacijos duomenų bazių tvarkytoja arba savivaldybių ir valstybės institucijos, rinkos priežiūros institucijos, teisėsaugos institucijos ir gelbėjimo tarnybos pagal įstatymus ir kitus teisės aktus.
4. Trečiosios šalys. Pavyzdžiui, fiziniai ar juridiniai asmenys, viešosios institucijos, agentūros ar įstaigos, išskyrus duomenų subjektus, duomenų valdytojus ar duomenų tvarkytojus pagal Latvijos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų reikalavimus.
SIA “SV SOLUTIONS” užtikrina Asmens duomenų konfidencialumą, imdamasi saugumo priemonių pagal norminių aktų reikalavimus. SIA “SV SOLUTIONS” bendradarbiavimo partneriai ir SIA “SV SOLUTIONS” grupės įmonės (kaip asmens duomenų tvarkytojas) užtikrins asmens duomenų tvarkymo ir apsaugos reikalavimų vykdymą pagal norminių aktų reikalavimus ir nenaudos asmens duomenų kitais tikslais, išskyrus sutartinių įsipareigojimų, sudarytų su Klientu SIA “SV SOLUTIONS” vardu, vykdymą.
Kiek laiko įmonė SIA “SV SOLUTIONS” saugo duomenis?
Mes saugome asmens duomenis tik tiek laiko, kiek reikia šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, nebent pagal galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus reikalaujama ar leidžiama juos saugoti ilgiau. Norėdami nustatyti duomenų saugojimo laikotarpį, mes naudojame kriterijus, atitinkančius norminiuose aktuose nurodytus kriterijus, pavyzdžiui, pretenzijų nagrinėjimą, teisių apsaugą, problemų sprendimą, senaties termino laikymąsi ir kt., Taip pat atsižvelgiame į fiziniams asmenims suteiktas teises, nustatydami duomenų saugojimą laikotarpiui, per kurį gali būti pateiktos su sandoriu susijusios pretenzijos, jei tokių yra.
Kaip SIA “SV SOLUTIONS” naudoja slapukus?
Kaip ir kitose svetainėse, SIA “SV SOLUTIONS” svetainėje gali būti naudojama slapukų technologija – “Google Analytics”. SIA “SV SOLUTIONS” interneto svetainėje naudojama bendrovės “Google Inc.” programa “Google Analytics”, kuri naudoja tekstinius slapukus, kurie yra saugomi Jūsų kompiuteryje ir leidžia jums analizuoti, kaip naudojatės atitinkama svetaine. Galite būti pašalinti iš “Google Analytics” renkamos informacijos atsisiųsdami ir suaktyvindami naršyklės parinktį “Google Analytics” – atsisakyti naršyklės papildinio.
Kokios yra duomenų subjekto teisės ir pareigos, susijusios su privatumo politika?
1. Duomenų subjektas turi teisę:
1.1. susipažinti su informacija, kurią apie jį saugo SIA “SV SOLUTIONS”, jei ji neprieštarauja norminiams aktams ir nepagrįstai nepažeidžia kitų asmenų teisių. Informaciją apie save galima gauti asmeniškai susisiekus su SIA “SV SOLUTIONS”, kuri suteikia galimybę identifikuoti asmenį, SIA “SV SOLUTIONS” biure (informaciją apie aktyvų SIA “SV SOLUTIONS” biurą rasite Privatumo politikos pabaigoje šalia įmonės rekvizitų), nes naudojant kitus informacijos perdavimo kanalus, tokius kaip pokalbis telefonu, elektroninis paštas, neįmanoma užtikrinti Asmens duomenų saugumo pagal norminių aktų reikalavimus;
1.2. Prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti ar, jei reikia, papildyti, ištrinti (teisę “būti pamirštam”), apriboti jų tvarkymą arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi norminiuose aktuose nurodytais atvejais, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą. Informuojame, kad duomenų ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, nutraukimo ar perkeliamumo atveju galimas dalinis arba visiškas paslaugų sustabdymas negrįžtamu būdu. Pasirinkdamas gauti informaciją apie save nuotoliniu būdu, pavyzdžiui, paštu, elektroniniu paštu, kitam adresatui ir pan., pateikėjas atsako už pasirinkto gavimo būdo saugumą ir asmenų, veikiančių pateikėjo atstovavime, veiksmus;
1.3. bet kuriuo metu lengvai atšaukti savo sutikimus. Sutikimo davimas ar atšaukimas yra laisvas asmens pasirinkimas ir nenustato jokių papildomų privalomų įpareigojimų. Tačiau jei asmuo nusprendžia atšaukti kurį nors iš duotų sutikimų, reikėtų atsižvelgti į tai, kad su konkrečiu sutikimu susijusių duomenų tvarkymas nebebus užtikrinamas ir ankstesnė apimtis gali nebeturėti galimybių. Pavyzdžiui, atšaukimas gauti dabartines naujienas reikš, kad naujienos ar kiti dabartiniai įvykiai nebebus pristatomi. Svarbu prisiminti, kad toks atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki atšaukimo, teisėtumui;
1.4. kreiptis į SIA “SV SOLUTIONS” ir rinkos priežiūros institucijas duomenų tvarkymo klausimais. Jei jums reikia pagalbos norint gauti daugiau informacijos apie šią privatumo politiką, duomenų tvarkymo aspektus ar galiojančius duomenų apsaugos įstatymus ir kitus teisės aktus, kviečiame susisiekti su SIA “SV SOLUTIONS”, kad galėtume atidžiai išnagrinėti iškilusį klausimą ir pateikti atsakymą. Bet kuriuo atveju fizinis asmuo visada turi teisę pateikti skundą ir Valstybinei duomenų inspekcijai (duomenų apsaugos priežiūros institucijai Latvijoje).
2. Duomenų subjektas privalo:
2.1. prieš pradedant bendradarbiavimą, susipažinti su šia Privatumo politika, taip pat su ja susipažinti su bet kuriuo su šiuo duomenų subjektu susijusiu asmeniu, kurio interesai dėl to gali būti paveikti šio asmens duomenų tvarkymo procesuose. Ši Privatumo politika yra neatsiejama SIA “SV SOLUTIONS” teikiamų paslaugų dalis. SIA “SV SOLUTIONS” tikisi, kad pateikti duomenys neturės įtakos kitų asmenų interesams.
3. Kur galiu sužinoti informaciją apie pasikeitimus Privatumo politikoje-Bendrovėje?
3.1. Kadangi nuolat tobuliname ir tobuliname savo veiklą, gali būti, kad periodiškai keisime ir papildysime šią Privatumo politiką. Todėl kviečiame reguliariai susipažinti su aktualia Privatumo politikos redakcija. Jį galima rasti SIA “SV SOLUTIONS” interneto svetainėje, tačiau reikšmingų pokyčių atveju bus pateiktas pranešimas (įskaitant siuntimą į el. Paštą).
4. Kaip susisiekti su SIA “SV SOLUTIONS”?
4.1. Jei turite klausimų ar neaiškumų, susijusių su šia Privatumo politika ar Asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su SIA “SV SOLUTIONS” naudodamiesi žemiau pateikta kontaktine informacija.
4.2. SIA “SV SOLUTIONS” rekvizitai:
Registracijos numeris: 40003624260
Juridinis adresas: Unijas street 15c, Riga, LV-1039
Telefonas: +371 27 86 0000
el. paštas: info@3dscan.lv
Interneto svetainės adresas: www.3dscan.lv