Privātuma politika
Целью политики конфиденциальности является информирование и разъяснение того, как SIA «SV SOLUTIONS» заботится и защищает персональные данные, находящиеся в его распоряжении, чтобы помочь понять, как и для каких целей обрабатываются данные, а также ознакомиться с правами и обязанностями субъектов данных.
При обработке персональных данных SIA «SV SOLUTIONS» соблюдает действующие в Латвийской Республике нормативные акты, обязательные инструкции и нормативные акты, изданные ответственными органами, а также нормативные акты Европейского Союза.
Политика конфиденциальности распространяется на каждого отдельного субъекта данных – клиентов и других пользователей услуг (в том числе потенциальных, бывших и существующих), а также третьих лиц, которые получают или передают любую информацию (в том числе контактные лица, плательщики и т. д.) SIA «SV SOLUTIONS» в связи с предоставлением услуг физическому лицу (клиенту), а также посетителей веб-сайтов и мобильных приложений, поддерживаемых SIA «SV SOLUTIONS», чьи персональные данные обрабатывает SIA «SV SOLUTIONS».
Политика конфиденциальности распространяется на обработку данных независимо от того, в какой форме и среде получены персональные данные (на бумаге или в электронном виде) и в каких системах компании они обрабатываются в электронной или бумажной форме.
Политика конфиденциальности включает в себя следующие понятия:
1. Персональные данные – это любая информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу.
2. Обезличенные данные — это информация, которая больше не может быть отнесена к физическому лицу, поскольку все элементы, позволяющие установить личность, исключены из набора персональных данных.
3. Услуги – это любые услуги и консультации, предлагаемые SIA «SV SOLUTIONS» онлайн (заполнение онлайн-формы на сайте компании и использование электронной почты), по телефону и лично.
Как компания SIA «SV SOLUTIONS» получает персональные данные?
Информация, которую мы собираем о человеке, зависит от содержания транзакции, включая Услугу, на которую подается заявка или которая используется. Мы также получаем такую информацию, которая предоставляется нам в рамках любого вида сотрудничества, в том числе в ходе ценового исследования или закупки, или во время договора на обслуживание, заключенного с третьей стороной.
Мы можем получать персональные данные несколькими способами, в том числе:
1. субъект данных SIA «SV SOLUTIONS» предоставил свои Персональные данные субъекту данных или его уполномоченному лицу, связавшись или сотрудничая с SIA «SV SOLUTIONS», заключив договор о предоставлении услуг SIA «SV SOLUTIONS», подав заявление о рассмотрении конкретного вопроса и запроса, посетив офис SIA «SV SOLUTIONS», связавшись с SIA «SV SOLUTIONS», используя мобильную связь и информационные каналы, в том числе в социальных сетях и мобильных приложениях, например – WhatsApp;
2. SIA «SV SOLUTIONS» может получать данные из других источников, например, если от вашего имени действует третье лицо, которое просит SIA «SV SOLUTIONS» представить ценовое предложение на конкретные услуги, или SIA «SV SOLUTIONS» может получать персональные данные от третьего лица в рамках взаимно заключенного договора.
3. Для выполнения требований, установленных нормативными актами, для обеспечения сотрудничества и управления кредитным риском, SIA «SOLUTIONS» может также потребоваться запросить данные из общедоступных регистров, в том числе из кредитных данных и баз данных должников.
Какие персональные данные получает компания SIA «SV SOLUTIONS»?
SIA «SV SOLUTIONS» получает персональные данные исключительно для предоставления предоставляемых услуг, то есть. для заключения договора, выставления счетов И так далее. Персональные данные, которые собираются, — это контактные данные, коммуникационные данные — адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные согласия, данные авторизации, платежные данные, данные личного кода, в случаях, указанных в правовых актах, также данные об имуществе или другие данные, указанные для выполнения услуги, указанной в нормативных актах.
Как компания SIA «SV SOLUTIONS» использует Персональные данные?
SIA «SV SOLUTIONS» обрабатывает Персональные данные, чтобы обеспечить выполнение Услуг, эффективное обслуживание и эффективное и позитивное сотрудничество.
1. Мы обрабатываем персональные данные SIA «SV SOLUTIONS» исключительно на основании закона, договора и законного интереса:
1.1. Организационное управление SIA «SV SOLUTIONS» (ведение учета, учет процессов, услуг, информационных систем, лиц). Цель относится к мерам по комплексному управлению предприятием и выполнению договорных обязательств, обеспечению прослеживаемости, контроля и совершенствования внутренних процессов. Мы осуществляем обработку на основании нормативных актов и законного интереса.
1.2. Бухгалтерский, финансовый и налоговый менеджмент. Цель относится к бухгалтерскому учету, уплате налогов, расчетам и т. Д. Мы осуществляем обработку на основании нормативных актов и договора (сделки).
1.3. Обработка персональных данных для внутренних административных целей. Цель распространяется на обработку персональных данных для внутренних административных целей компаний, таких как статистика и бизнес-анализ, подготовка отчетов, предотвращение незаконных сделок / предотвращение необоснованных финансовых рисков для их коммерческой деятельности, а также обращение в учреждения государственного управления и операционной деятельности и суды для защиты своих законных интересов. Мы осуществляем обработку на основании законного интереса.
В любом из вышеперечисленных случаев SIA «SV SOLUTIONS» обрабатывает Персональные данные только в той мере, в какой это разрешено конкретной целью обработки и правовыми актами.
Как SIA «SV SOLUTIONS» защищает Персональные данные (доступ к персональным данным и их хранение)?
SIA «SV SOLUTIONS» защищает полученные данные, используя возможности современных технологий, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и организационные, финансовые и технические ресурсы, доступные SIA «SV SOLUTIONS».
Ниже приведены основные места хранения персональных данных:
1. Полученные данные физических лиц фиксируются в договорах об оказании услуг, которые хранятся в закрытых помещениях и складских помещениях, доступ к которым имеют только руководство и уполномоченные сотрудники компании, а также данные вносятся в учетную систему компании, где доступ защищен надежным паролем и ограничениями обработки данных и доступа, установленными руководством компании.
2. Персональные данные также записываются в бухгалтерскую программу, программа имеет доступ только к бухгалтеру компании и доступ защищен надежным паролем/кодом.
3. Данные физических лиц также хранятся в электронной переписке SIA «SV SOLUTIONS», если лицо использовало такой вид связи. Каждому сотруднику SIA «SV SOLUTIONS» присваивается собственная информация о пользователе электронной почты, защищенная надежным паролем/кодом.
SIA «SV SOLUTIONS», независимо от места и типа хранения данных, обеспечивает надлежащий уровень защиты информации с целью предотвращения несанкционированного доступа к Персональным данным.
Кому компания SIA «SV SOLUTIONS» может предоставить Персональные данные?
Обмен персональными данными может быть необходим в отдельных случаях, когда он имеет конкретную цель, например, SIA «SV SOLUTIONS» может потребоваться предоставить Персональные данные только в объеме, необходимом для оказания услуги и/или для соблюдения требований нормативных актов, для следующих категорий получателей данных:
1. Предприятия группы SIA «SV SOLUTIONS», партнеры по сотрудничеству и транспортным услугам, для качественного и оперативного выполнения договорных обязательств. Продавцы, с которыми SIA «SV SOLUTIONS» заключает договоры о сотрудничестве или чьи услуги используются для качественного и оперативного предоставления услуги или отправки конечной продукции клиенту, например, обеспечение доставки (печать счетов, доставка посылок и договоров и т.д., в том числе курьеров, почты и т.д.), безопасности и защиты (партнеры по сотрудничеству, которые оказывают поддержку SIA «SV SOLUTIONS» в связи с угрозами и нарушениями мошеннических, незаконных или других интересов SIA «SV SOLUTIONS») профилактика, в том числе лиц, оказывающих юридическую помощь, и т.д.) и менеджмент (управление и обеспечение процессов финансового управления и бухгалтерского учета, включая аудиторов, аудиторов).
2. Учреждения/компании, занимающиеся взысканием долгов (кредитный надзор). Сюда входят коллекторские компании, кредитно-скоринговые компании, судебные приставы, администраторы и другие лица, участвующие в процессе взыскания долгов (кредитного надзора).
3. Надзор и, в рамках действия контракта, органы по хранению и контролю полученных геодезических данных. Например, Государственная земельная служба, которая ведет базы данных топографической информации высокой детализации, или органы местного самоуправления и государственные учреждения, органы надзора за рынком, правоохранительные органы и спасательные службы в соответствии с законами и правилами.
4. Третьи лица. Например, физические или юридические лица, государственные учреждения, учреждения или органы, не являющиеся субъектами данных, контролерами или обработчиками в соответствии с требованиями нормативных актов Латвийской Республики.
SIA «SV SOLUTIONS» обеспечивает конфиденциальность Персональных данных, принимая меры безопасности в соответствии с требованиями нормативных актов. Партнеры по сотрудничеству SIA «SV SOLUTIONS» и предприятия группы SIA «SV SOLUTIONS» (в качестве обработчика персональных данных) обеспечат выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями нормативных актов и не будут использовать персональные данные для целей, отличных от выполнения договорных обязательств, заключенных с Клиентом от имени SIA «SV SOLUTIONS».
Как долго компания SIA «SV SOLUTIONS» хранит данные?
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется или разрешено применимыми законами и правилами. Для определения срока хранения данных мы используем критерии, которые соответствуют критериям, указанным в нормативных актах, например, рассмотрение претензий, защита прав, решение вопросов, соблюдение срока исковой давности и т. д., а также учитываем права, предоставленные физическим лицам, при определении срока хранения данных в течение периода времени, в течение которого могут быть предъявлены требования, связанные со сделкой, если таковые имеются.
Как SIA «SV SOLUTIONS» использует файлы cookie?
Как и на других веб-сайтах, веб-сайт SIA «SV SOLUTIONS» может использовать технологию cookie — «Google Analytics». Веб-сайт SIA «SV SOLUTIONS» использует программу «Google Analytics» компании «Google Inc», которая использует текстовые файлы cookie, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют вам анализировать, как вы используете соответствующий веб-сайт. Вы можете быть исключены из сбора информации Google Analytics, загрузив и активировав опцию браузера «Google Analytics» — Opt-out Browser Add-on.
Каковы права и обязанности субъекта данных в отношении политики конфиденциальности?
1. Субъект данных имеет право:
1.1. знакомиться с информацией, которую SIA «SV SOLUTIONS» хранит о нем, поскольку она не противоречит нормативным актам и необоснованно не затрагивает права других лиц. Информацию о себе можно получить, лично связавшись с SIA «SV SOLUTIONS», что дает возможность идентифицировать личность, в офисе SIA «SV SOLUTIONS» (информацию о действующем офисе SIA «SV SOLUTIONS» см. в конце Политики конфиденциальности рядом с реквизитами компании), поскольку с помощью других каналов передачи информации, таких как телефонный разговор, электронная почта, невозможно обеспечить безопасность Персональных данных в соответствии с требованиями нормативных актов;
1.2. запрашивать доступ к своим данным, их исправление или, при необходимости, дополнение, удаление (право «быть забытым»), ограничение обработки или возражать против их обработки в случаях, установленных нормативными актами, а также право на переносимость данных. Информируем Вас о том, что в случае исправления, удаления, ограничения, прерывания или переноса данных возможна частичная или полная приостановка услуг необратимым образом. Выбирая получение информации о себе удаленно, например, по почте, электронной почте, другому адресату и т.д., отправитель несет ответственность за сохранность выбранного способа получения и действий лиц, действующих от имени отправителя;
1.3. Легко отозвать свое согласие в любое время. Дача или отзыв согласия является свободным выбором человека и не налагает никаких дополнительных обязательных обязательств. Однако, если лицо решит отозвать какое-либо из предоставленных согласий, следует принять во внимание, что обработка данных, связанная с конкретным согласием, больше не будет обеспечиваться, и варианты в прежнем объеме могут быть недоступны. Например, отзыв для получения текущих новостей будет означать, что новости или другие текущие события больше не будут доставляться. Важно помнить, что такой отзыв не влияет на законность обработки данных, проведенной до отзыва;
1.4. обращаться в SIA «SV SOLUTIONS» и органы надзора за рынком по вопросам обработки данных. Если вам нужна поддержка для получения дополнительной информации об этой Политике конфиденциальности, аспектах обработки данных или применимых законах и нормативных актах о защите данных, мы приглашаем вас связаться с SIA «SV SOLUTIONS», чтобы мы могли внимательно изучить возникший вопрос и дать ответ. В любом случае физическое лицо всегда имеет право подать жалобу также в Государственную инспекцию данных (орган по надзору за защитой данных в Латвии).
2. Субъект данных обязан:
2.1. перед началом сотрудничества ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности, а также ознакомить с ней любое лицо, связанное с этим субъектом данных и чьи интересы могут быть таким образом затронуты в процессах обработки данных этого лица. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых SIA «SV SOLUTIONS». SIA «SV SOLUTIONS» ожидает, что предоставленные данные не затрагивают интересы других лиц.
3. Где я могу узнать информацию об изменениях в Политике конфиденциальности Компании?
3.1. Поскольку мы постоянно совершенствуем и развиваем нашу деятельность, возможно, что мы будем периодически изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности. Поэтому мы предлагаем вам регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики конфиденциальности. Он доступен на веб-сайте SIA «SV SOLUTIONS», но в случае существенных изменений будет уведомление (в том числе отправка на электронную почту).
4. Как связаться с SIA «SV SOLUTIONS»?
4.1. В случае возникновения каких-либо вопросов или неопределенностей, связанных с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой Персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с SIA «SV SOLUTIONS», используя контактную информацию, указанную ниже.
4.2. SIA «SV SOLUTIONS» реквизиты:
Регистрационный номер: 40003624260
Юридический адрес: улица Унияс 15с, Рига, LV-1039
Рабочий телефон: +371 27 86 0000
e-mail: info@3dscan.lv
Адрес сайта: www.3dscan.lv